🐾 隱私權政策 🐾
小蘋果寵物犬舍 – 保護您的個人資料
🌸 政策概述
小蘋果寵物犬舍（以下簡稱「本犬舍」）非常重視您的隱私權保護。本隱私權政策說明我們如何收集、使用、處理及保護您的個人資料。當您使用我們的服務時，即表示您同意本政策的內容。
重要提醒：我們承諾僅將您的個人資料用於提供優質的寵物服務，絕不會將您的資料提供給第三方作為商業用途。
🌸 收集的資料類型
個人識別資料
- 姓名、電話號碼、電子郵件地址
- LINE ID 或其他即時通訊帳號
- 居住地址（僅限配送需求）
寵物相關資料
- 您感興趣的犬種類型
- 寵物飼養經驗
- 居住環境資訊
網站使用資料
- 瀏覽器類型及版本
- 訪問時間及頁面
- IP 位址（僅作統計用途）
🌸 資料使用目的
- 服務提供：回應您的詢問、安排看犬預約
- 客戶服務：提供售後服務及飼養建議
- 資訊發送：傳送新犬資訊及照護知識
- 服務改善：分析網站使用情況以改善服務品質
- 法律義務：遵循相關法規要求
🌸 資料保護措施
技術性保護
- 使用 SSL 加密傳輸
- 定期更新安全系統
- 限制資料存取權限
管理性保護
- 員工隱私保護訓練
- 資料存取紀錄監控
- 定期安全稽核
🌸 資料保存期限
我們會依據以下原則保存您的個人資料：
- 客戶資料：服務關係結束後保存 3 年
- 交易紀錄：依法保存 5 年
- 網站紀錄：保存 1 年
- 行銷資料：直到您要求停止為止
🌸 您的權利
根據個人資料保護法，您擁有以下權利：
- 查詢權：查詢您的個人資料處理情況
- 更正權：要求更正錯誤的個人資料
- 刪除權：要求刪除您的個人資料
- 停止處理權：要求停止處理您的個人資料
- 資料可攜權：要求以結構化格式提供您的資料
如何行使權利：請透過以下聯絡方式與我們聯繫，我們將在 15 個工作天內回應您的要求。
🌸 Cookie 使用說明
本網站使用 Cookie 來改善您的瀏覽體驗：
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- 分析 Cookie：了解網站使用情況
- 偏好 Cookie：記住您的偏好設定
您可以透過瀏覽器設定管理 Cookie，但停用可能會影響網站功能。
🌸 第三方服務
我們可能使用以下第三方服務，這些服務有各自的隱私政策：
- Google Analytics：網站流量分析
- Cloudinary：圖片儲存及處理
- LINE：即時通訊服務
- Facebook：社群媒體整合
🌸 政策更新
本隱私權政策可能會因應法規變更或服務調整而修訂。重大變更時，我們會透過以下方式通知您：
- 在網站上發布通知
- 透過電子郵件通知
- 透過 LINE 官方帳號通知
最後更新日期：2025年1月1日
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